做好售后工作 服务以人为本

　　佛山不锈钢制品管售后服务的内容包含送货服务、三包服务(即包修、包换和包退)、包装服务、安装服务、提供知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。可以说，售后服务是企业文化、企业精神和企业素质的重要体现。从消费者心理方面看，顾客购买商品，不仅仅是购买物质形态的商品本身，还希望得到良好的服务。

　　无论哪种售后服务，最终都是通过人来完成的，人员素质的高低最终决定其售后服务质量的高低。现国内大的佛山不锈钢制品管企业已着手开始这方面的培训工作。据悉，基于企业在这方面的迫切需求，已经有专门的研究机构已联手国内著名的培训机构，对省内的佛山不锈钢制品管企业进行集体售后服务培训。

　　环保创新双投入 建立产学研一体新体制

　　生态恶化、雾霾天气等环境问题层出不穷，“环保”已成为“新型城镇化建设”关注的焦点。目前，我国建筑能耗占全社会能耗30%左右，加上建筑材料的生产能耗13%，建筑总能耗超过全社会总能耗40%，庞大的建筑能耗成为城镇化建设巨大的负担，推行绿色建材势在必行，这样将是佛山不锈钢制品管行业的发展大方向之一。